Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím Pečeme s Láskou, se sídlem Vinohradská 2506/48, 120 00 Praha 2, a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím prodejny a objednávek.

2. Uzavření kupní smlouvy

Objednávku lze provést: osobně v prodejně, emailem. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

3. Dodání zboží

Způsoby dodání: Osobní odběr v prodejně (zdarma), Doručení kurýrní službou do Prahy (150 Kč).

Doba dodání: Běžně skladové zboží: 1-2 pracovní dny. Zboží na objednávku: 3-7 pracovních dnů.

4. Platební podmínky

Způsoby platby: V hotovosti v prodejně, Bankovním převodem (platba předem).

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu podle § 1829 občanského zákoníku. Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží s prošlou záruční lhůtou nebo potraviny podléhající rychlé zkáze.

6. Reklamace a záruka

Záruční doba je uvedena na každém produktu (minimálně podle trvanlivosti). Reklamaci lze uplatnit: osobně v prodejně, písemně na [email protected]. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí nařízením GDPR a je podrobně popsáno v dokumentu Ochrana osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Veškeré spory budou řešeny podle českého práva. Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).

Kontakt: [email protected], osobně v prodejně Vinohradská 2506/48, Praha 2.